9-2 警告・障害の種類と解決方法

「VVAULTサーバー名」に接続できません（サーバーが見つかりません）。

VVAULTサーバーの接続に失敗する

VVAULTサーバーの接続に成功する

「VVAULTサーバー名」に接続できません（認証に失敗しました）。

VVAULTサーバーへの接続パスワードが不一致、またはVVAULTサーバー側で認証ロックされている

正しいパスワードを入力する。

認証ロックの場合、下記のいずれかで認証ロックを解除してください。

・ 最終アクセス日時から20分経過する

・ VVAULTサーバーのTMS待受を一旦「OFF」にして「ON」にする

・ Windowsサービス一覧より「VVAULT TMS Service」を再起動する

「VVAULTサーバー名」に接続できません（接続でタイムアウトが発生しました）。

VVAULTサーバーが規定時間内（3分）に応答しない

VVAULTサーバーが規定時間内（3分）に応答する

「VVAULTサーバー名」に接続できません（予期しないエラーが発生しました）。

プログラムで想定されていないエラーが発生した

サーバー再起動でも解消されない場合は、VVAULTテクニカルサポートへお問合せください

「VVAULTサーバー名」の参照先ドライブに接続できません。

参照するドライブが初期化された、または機能がアンインストールされた

参照先のドライブを再度構築し、対象ドライブへの接続に成功する

TMSライセンスの有効期限超過により、ライセンスが失効しました。

TMSライセンス有効期限日を過ぎた

TMSライセンス更新により、有効期限日を延ばす

Explorer CAL Groupのユーザー数がCAL数を超えているため、ライセンス違反となりました。

Explorer CAL Groupのユーザー数が、Explorer CAL数の制限値を超過した

下記のいずれかで解消してください。

・Explorer CALを追加登録し、利用可能なCAL数を増やす

・Explorer CAL Groupのユーザ数を、利用可能なCAL数より減らす