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[[Category:カスタマーズ・スクエアについて]]
[[Category:障害・メンテナンス情報]]
お客様各位<div align="right">平成30年9月4日<br>株式会社オレガ</div>

いつもVVAULTをご利用いただき、誠にありがとうございます。<br>
以下にVVAULT カスタマーズ・スクエアの障害情報を記載いたします。

<h2>障害発生日時</h2>
2018/08/29（水）13:30頃　～　2018/08/30（金）14:00頃<br>

<h2>障害内容</h2>
上記時間帯にVVAULTテクニカルサポートのメール受付処理が予期せず停止し、お問い合わせのメールがサポートに届かない問題が発生しておりました。<br>
お客様には大変ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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期間中にテクニカルサポートでお問い合わせをされていて、未だサポートスタッフの返信がない場合、お手数をお掛けしますがメールの再送をお願いしたく存じます。<br><br>
現在、この問題は解消されておりますが、ご不明な点などございましたら、[https://vvault.jp/customers/lounge/viewforum.php?f=21 カスタマーズ・スクエアのフォーラム]までご連絡ください。