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[[Category:カスタマーズ・スクエアについて]]
[[Category:障害・メンテナンス情報]]
お客様各位<div align="right">平成30年9月13日<br>株式会社オレガ</div>

いつもVVAULTをご利用いただき、誠にありがとうございます。<br>
以下にVVAULT カスタマーズ・スクエアの障害情報を記載いたします。

<h2>障害発生日時</h2>
2018/08/29（水）13:30頃　～　2018/09/13（木）10:30<br>

<h2>障害内容</h2>
この度、上記時間帯においてカスタマーズ・スクエア「テクニカルサポート」依頼送信処理の問題により、弊社サポート宛に依頼内容が届かない事象が発生しておりました。<br>
お手数をお掛けしますが、障害期間中に「テクニカルサポート」にてサポートの依頼をされていた場合は再送をお願い致します。<br><br>
お客様には、長期に渡りご迷惑お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
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本件につき、ご不明な点などございましたら、[https://vvault.jp/customers/lounge/viewforum.php?f=21 カスタマーズ・スクエアのフォーラム]までご連絡ください。

※「テクニカルサポート」は、有償ライセンスを所持されているお客様向けのサービスです。