VVAULT® ナレッジベース・ベーシック

【CLOSED】管理画面にて「仮想ドライブサービスにアクセスできません サービスが開始しているか確認してください」というメッセージが表示される場合の対応

提供: ナレッジベース | VVAULT® CUSTOMERS SQUARE

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(問題系文書のテンプレートに従い、フォーマットを変更)
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[[Category:インストールと設定]]
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[[Category:問題]]
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[[Category:管理画面]]
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[[Category:エラーメッセージ]]
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[[Category:ストレージ追加]]
<h2>対象バージョン</h2>
<h2>対象バージョン</h2>
VVAULT 1.x
VVAULT 1.x
<h2>詳細</h2>
<h2>詳細</h2>
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管理画面にて「仮想ドライブサービスにアクセスできません サービスが開始しているか確認してください」というメッセージが表示される場合の対応について説明します。
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ストレージを追加すると「全てのストレージに規定の空き容量がありません」が表示される場合の対応について説明します。
<h2>原因</h2>
<h2>原因</h2>
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環境の問題
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追加対象ストレージを含め、各構成ストレージにバッファサイズ分(デフォルト10GB)の空き領域が確保できなかった。
<h2>対応方法</h2>
<h2>対応方法</h2>
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Windowsサービス一覧画面にて以下のWindowsサービスを開始状態にしてください。
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以下のような対応で問題を解消してから、再度ストレージの追加を実行してください。
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*10%以上の空き領域があるストレージを追加する
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コントロールパネル &gt; 管理ツール &gt; サービス
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*仮想ドライブ設定画面にて「バッファサイズの目安」の値を減らす
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*他の構成ストレージの空き領域を確保する(仮想ドライブ上のコンテンツを削除するなど)
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:*VVAULTDatabaseService
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:*VVAULTVirtualDriveService
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:*VVAULTWebService
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<h2>検索用キーワード</h2>
<h2>検索用キーワード</h2>
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問題 設定 運用手順 管理画面 エラーメッセージ 1.0.0 1.0.1 1.0.2 1.1.0 1.2.0
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問題 設定 運用手順 管理画面 エラーメッセージ ストレージ追加 1.0.0 1.0.1 1.0.2 1.1.0 1.2.0

2011年7月11日 (月) 16:11時点における版

対象バージョン

VVAULT 1.x

詳細

ストレージを追加すると「全てのストレージに規定の空き容量がありません」が表示される場合の対応について説明します。

原因

追加対象ストレージを含め、各構成ストレージにバッファサイズ分(デフォルト10GB)の空き領域が確保できなかった。

対応方法

以下のような対応で問題を解消してから、再度ストレージの追加を実行してください。

  • 10%以上の空き領域があるストレージを追加する
  • 仮想ドライブ設定画面にて「バッファサイズの目安」の値を減らす
  • 他の構成ストレージの空き領域を確保する(仮想ドライブ上のコンテンツを削除するなど)

検索用キーワード

問題 設定 運用手順 管理画面 エラーメッセージ ストレージ追加 1.0.0 1.0.1 1.0.2 1.1.0 1.2.0