お客様各位 |
【重要】VVAULT バージョン7系のサポート終了のご案内
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、諸般の事情により、VVAULT バージョン7系のサポートを2022年12月末をもって終了させていただくことにいたしました。サポート終了後は、カスタマーズ・スクエア等でのサポートが受けられなくなります。つきましては、現在メジャーバージョンとしてリリースされております、VVAULT バージョン9系への乗り換えをお願い申し上げます。
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対象製品
VVAULT バージョン7系 全製品(2014年6月~2020年11月19日にリリースされたもの)
サポート終了日
対象バージョン |
サポート終了日(※1) |
7.0.0〜7.18.4(全てのビルド番号) |
2022/12/31 |
※1 サポート終了日以降は該当バージョンのサポートサービスは提供されません。
バージョン9系へのアップグレードについて
アップグレードされる際は、必ず以下のアップグレードマニュアルをご参照ください。
DBアップグレードマニュアル(7to9)
https://vvault.jp/support/pdf/vvault_dbupgrade_manual_7to9.pdf
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、VVAULTサポート窓口「カスタマーズ・スクエア」へお問い合わせください。
ログインID(メールアドレス)が不明な方は担当営業へお問い合わせください。
また、パスワードが不明な場合は、以下のページよりパスワードの再発行申請を行ってください。
カスタマーズ・スクエア
https://vvault.jp/customers/
パスワード再発行申請
https://vvault.jp/customers/index.php?func=user_chg_pass_view
カスタマーズ・スクエアでは、情報共有の場である「フォーラム」や技術情報、ノウハウをご提供する「ナレッジベース」を開設しております。製品に関するご質問・ご要望などがございましたら、是非ご活用ください。
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