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[[Category:インストールと設定]]
[[Category:既知の問題とその解決方法]]
[[Category:NFS]]

<h2>対象バージョン</h2>
VVAULT 7.3.0、7.4.0、7.5.0、7.6.x、7.7.0、7.8.x

<h2>詳細</h2>
構成ストレージにNFSを利用している場合にVVAULTシステム内で不整合状態になる可能性があるため、対応方法にある設定の適用を必ず行ってください。

<h2>原因</h2>
VVAULT 7.3.0以降にて使用している、構成ストレージ上の絶対パスが260文字を超えるようなファイル・フォルダを扱うのに必要なモジュールに、WindowsのNFSクライアントが対応していないため。

<h2>対応方法</h2>
構成ストレージへのアクセスが、VVAULT 7.2.2以前と同じ動作（前述のモジュールを使用しないで旧来のモジュールを使用）となるように設定を変更する必要があります。
<br>
VVAULT 7.3.0へのアップデート後、速やかにVVAULTのインストール先フォルダに存在する以下の設定ファイルを修正し、修正後、VVAULTのサービスの再起動をしてください。

:*VVAULTVirtualDriveService.config(インスタンス1を利用している場合)
:*VVAULTBackupService.config(インスタンス1のバックアップ機能を利用している場合)
:*VVAULTDRService.config(インスタンス2を利用している場合)
:*VVAULTDRBackupService.config(インスタンス2のバックアップ機能を利用している場合)
<br>
各ファイル内の以下の項目を変更してください。

:【変更前】<WIDE_CHARACTER_MODE>true</WIDE_CHARACTER_MODE>
:::'''↓'''
:【変更後】<WIDE_CHARACTER_MODE>'''false'''</WIDE_CHARACTER_MODE>

<h2>注意点</h2>
'''VVAULTのアップデートを行うと、設定ファイルへの変更はリセットされます。アップデート実施の度に、前述の設定変更作業を実施してください。'''

<h2>検索用キーワード</h2>
構成ストレージ NFS 7.3.0 7.4.0 7.5.0 7.6.0 7.6.1 7.6.2 7.7.0 7.8.0