【CLOSED】マシンの起動時にVVAULTのサービスが開始されない
提供: ナレッジベース | VVAULT® CUSTOMERS SQUARE
(版間での差分)
m (「マシンの起動時に「VVAULTVirtualDriveService」サービスが開始できない場合がある」を「マシンの起動時にVVAULTのサービスが開始できない場合の対応」へ移動: 内容に合わせてタイトルを修正) |
|||
(間の25版分が非表示) | |||
1 行: | 1 行: | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
- | [[Category: | + | [[Category:既知の問題とその解決方法]] |
- | [[Category: | + | [[Category:問題]] |
- | + | ||
[[Category:サービス]] | [[Category:サービス]] | ||
<h2>対象バージョン</h2> | <h2>対象バージョン</h2> | ||
- | VVAULT 1.x | + | VVAULT 1.x、2.x、3.x、4.x、5.x、6.x、7.x |
<h2>詳細</h2> | <h2>詳細</h2> | ||
- | + | マシンの起動時にVVAULTのサービスが開始されない。 | |
- | + | <h2>原因</h2> | |
- | + | サービス起動時に仮想ドライブのマウント処理にタイムアウトする場合があるため。 | |
- | + | ||
- | + | ||
- | + | <h2>対応方法</h2> | |
- | + | Windowsサービス一覧画面にて以下のWindowsサービスを開始状態にしてください。 | |
- | + | ||
- | + | コントロールパネル > 管理ツール > サービス | |
- | + | ||
- | + | :*VVAULT Database Service | |
+ | :*VVAULT VirtualDrive Service または VVAULT VirtualDrive Service 2 | ||
+ | :*VVAULT Web Console Service | ||
+ | :*VVAULT Backup Database Service(※) | ||
+ | :*VVAULT Backup Service または VVAULT Backup Service 2(※) | ||
+ | :*VVAULT DR Database Service (※) | ||
+ | :*VVAULT DR Service または VVAULT DR Service 2 (※) | ||
+ | :*VVAULT DR Backup Database Service (※) | ||
+ | :*VVAULT DR Backup Service または VVAULT DR Backup Service 2 (※) | ||
+ | |||
+ | :(※)これらのサービスは、インストール時の構成によっては存在しないことがあります。 | ||
+ | |||
+ | |||
+ | またこの問題が頻繁に発生する場合は、Windows Vista / Server 2008以降では以下の設定変更をご検討ください。 | ||
+ | |||
+ | :*各サービスのプロパティ > 全般 > スタートアップの種類 | ||
+ | ::→[自動(遅延開始)] | ||
+ | :*各サービスのプロパティ > 回復 > 最初のエラー | ||
::→[サービスを再起動する] | ::→[サービスを再起動する] | ||
<h2>検索用キーワード</h2> | <h2>検索用キーワード</h2> | ||
- | + | 問題 サービス 1.0.0 1.0.1 1.0.2 1.1.0 1.2.0 2.0.0 2.0.1 2.0.2 2.0.3 2.1.0 2.1.1 2.2.0 3.0.0 3.0.1 3.0.2 3.1.0 3.1.1 4.0.0 4.1.0 4.1.1 4.2.0 4.2.1 4.2.2 4.5.0 4.5.1 4.5.2 4.5.3 5.0.0 5.0.1 5.0.2 5.1.0 5.1.1 6.0.0 6.0.1 6.1.0 6.1.1 6.1.2 6.2.0 6.3.0 6.4.0 6.4.1 7.0.0 7.1.0 7.1.1 7.2.0 7.2.1 7.2.2 7.3.0 7.4.0 7.5.0 7.6.0 7.6.1 7.6.2 7.7.0 7.8.0 |
2015年7月9日 (木) 10:56 時点における最新版
対象バージョン
VVAULT 1.x、2.x、3.x、4.x、5.x、6.x、7.x
詳細
マシンの起動時にVVAULTのサービスが開始されない。
原因
サービス起動時に仮想ドライブのマウント処理にタイムアウトする場合があるため。
対応方法
Windowsサービス一覧画面にて以下のWindowsサービスを開始状態にしてください。
コントロールパネル > 管理ツール > サービス
- VVAULT Database Service
- VVAULT VirtualDrive Service または VVAULT VirtualDrive Service 2
- VVAULT Web Console Service
- VVAULT Backup Database Service(※)
- VVAULT Backup Service または VVAULT Backup Service 2(※)
- VVAULT DR Database Service (※)
- VVAULT DR Service または VVAULT DR Service 2 (※)
- VVAULT DR Backup Database Service (※)
- VVAULT DR Backup Service または VVAULT DR Backup Service 2 (※)
- (※)これらのサービスは、インストール時の構成によっては存在しないことがあります。
またこの問題が頻繁に発生する場合は、Windows Vista / Server 2008以降では以下の設定変更をご検討ください。
- 各サービスのプロパティ > 全般 > スタートアップの種類
- →[自動(遅延開始)]
- 各サービスのプロパティ > 回復 > 最初のエラー
- →[サービスを再起動する]
検索用キーワード
問題 サービス 1.0.0 1.0.1 1.0.2 1.1.0 1.2.0 2.0.0 2.0.1 2.0.2 2.0.3 2.1.0 2.1.1 2.2.0 3.0.0 3.0.1 3.0.2 3.1.0 3.1.1 4.0.0 4.1.0 4.1.1 4.2.0 4.2.1 4.2.2 4.5.0 4.5.1 4.5.2 4.5.3 5.0.0 5.0.1 5.0.2 5.1.0 5.1.1 6.0.0 6.0.1 6.1.0 6.1.1 6.1.2 6.2.0 6.3.0 6.4.0 6.4.1 7.0.0 7.1.0 7.1.1 7.2.0 7.2.1 7.2.2 7.3.0 7.4.0 7.5.0 7.6.0 7.6.1 7.6.2 7.7.0 7.8.0