お客様サポート

WEB／メール／電話サポートからMSPまで幅広く対応

当社では製品を安心してご利用いただけるよう、メールによる個別サポートをはじめ、お電話による優先サポートサービス「エクスプレスサポート」や、お客様のVVAULTサーバーをリモートで運用管理するMSPサービス「VVAULT Managed Service」など、様々な形態でのサポートサービスをご用意しております。
（ご利用いただけるサポートサービスはライセンスにより異なります。詳しくはこちらのページをご覧ください。）

• カスタマーズ・スクエア（CS） カスタマーズ・スクエアではライセンスの購入・管理の他、ナレッジベース・個別サポートといった各種サービスをご利用いただけます。もちろん登録は無料です。
• VVAULT Managed Service（MSP） VVAULT Managed Serviceは、VVAULTを安心してご利用いただけるよう、当社がリモート接続でお客様のVVAULTサーバーを運用管理を代行するサービスです。